A marca
Adidas
, estilizada históricamente pelas três listras
, é reconhecida em grande parte do mundo, mas as suas lojas no Brasil enfrentavam um problema de brandsense
em relação à música que tocava dentro dos ambientes
, faltava padronização. A necessidade era de inovar a tecnologia e de “quebra”
dar um “up”
no perfil que estava traçado pelo antigo provedor do serviço.
Em 2008, a empresa optou por um fornecedor nacional que oferecia uma tecnologia, que com o tempo se tornou obsoleta e então a grande ajuda da Listenx
, foi a de reunir tecnologia de ponta, custo justo, e uma alta qualidade na modernização do
Music Branding
ou
Brandsense
, para as lojas no país.
Todo esse trabalho de
brandsense
é fundamental para o fortalecimento de uma marca e, até mesmo, para o sucesso das vendas. Afinal, os consumidores, hoje em dia, não estão apenas em busca de um produto ou serviço — eles anseiam pela experiência
.
Outro ponto, é que essa programação musical feita para a Adidas
teve todo o cuidado de falar a língua da marca. Por exemplo, existe a certeza de que a música que está tocando na loja não tem temas sobre os quais a empresa não quer se posicionar.
Além disso, muitas músicas têm uma característica energética e do universo hip hop
— tendo em vista que a Adidas é uma marca de rua
—, mas, ao mesmo tempo, a trilha é composta por alguns hits
mais diferentes, que tocam nos comerciais dos produtos. Há uma mensuração e um equilíbrio, a fim de conversar com o perfil do cliente
e também com a comunicação da empresa
.
A Listenx foi fundada em 2003 com foco em traduzir a identidade de uma marca através da música. Hoje, ela atende a mais de 11 mil empresas em diversas partes do Brasil.
Suas soluções contam com playlists personalizadas que visam fidelizar o cliente e oferecer um ambiente mais agradável.